Ik geloof in een duurzame en circulaire economie en dus de noodzakelijke fluide arbeidsmarkt. Die duurzaamheid bereik je als de onderneming in staat is om de medewerker te leveren wat deze nodig heeft, op een prettige manier het werk kan doen, mag vertrekken, als ambassadeur jouw onderneming in zijn netwerk mag vertegenwoordigen en deze altijd weer bij je terug mag komen. De medewerker is geen resource, maar een klant van de onderneming in het Employee Centric Businessmodel, EmpC-model.

Vertel het verhaal van de werknemer. Met de redenen die jouw medewerkers hebben om ‘s ochtends op te staan en vol energie aan het werk te gaan. Wat beweegt hem of haar om voor jou te werken? Wat bied jij? Wie zijn deze mensen en waar bevinden zij zich ? Wat is hun omgeving, wat vinden ze, wat horen, zien, voelen en denken ze? Vertel je verhaal via kanalen die zij horen en zien. Hoe past dit allemaal in de huidige organisatie?

Dit geeft je niet alleen inzicht in wat je levert en wat je ervoor terugkrijgt, maar ook hoe je de relatie met je medewerkers onderhoudt en via welke kanalen je in contact blijft met de medewerkers. Het maakt dus niet uit of deze bij je werken, zijn vertrokken of gaan beginnen.

Zo verandert #HumanResource naar #HumanRelations