INTANGIBLE VALUE MANAGEMENT VOOR DE WERKNEMER
De immateriële activa die een bedrijf zijn werknemers kan bieden heeft zowel een positieve invloed op de groei van de onderneming, de impact op de maatschappij en een impact op het persoonlijke leven van medewerkers en hun gezinnen. Zo zijn er immateriële waarden die niet rechtstreeks verband houden met de werkplek.
KLANT IS KONING & MEDEWERKER KONINGIN
Bedrijven hebben altijd geprobeerd om de klant centraal te stellen in hun bedrijfsstrategieën. De beroemde uitspraak “de klant is koning” benadrukt het belang van het begrijpen van de behoeften en verwachtingen van de klant en het leveren van producten en diensten die aan die behoeften voldoen. In de afgelopen jaren is er daarnaast een groeiende vraag naar een circulaire en duurzame economie ontstaan. Daarvoor is erkenning van het belang van medewerkers als essentiële klanten, een noodzakelijkheid van een succesvol bedrijf.
Laloux in Human Relation
Know thyself and find people to match. Only then you can survive this rapidly changing world.
De Banenverkoper
Het blijkt dat verkopers/accountmanagers en mensen in soortgelijke functies een veel beter gevoel voor de markt hebben dan recruiters. Recruiters zijn inkopers en uitstekend in het inkopen van resources/middelen. Maar welke medewerker en (latent)werkzoekende wil als middel worden gezien? De medewerker is een klant geworden en die worden geholpen door een verkoper.